Survei Kepuasan

Kami selalu berusaha meningkatkan pelayanan kami. Ketika Anda berkunjung ke Muspen, sudahkah Anda memberikan penilaian terhadap pelayanan kami?

Berikut adalah data kepuasan pengunjung terhadap beberapa aspek pelayanan Museum Penerangan di tahun 2020.



Berdasarkan Permen PAN/RB No. 14/2017 dan dengan instrumen yang diukur terhadap 114 responden pada Januari - Maret 2020, Index Kepuasan Masyarakat (IKM) di Museum Penerangan adalah 3.62 (dari skala 4)



Unsur SKM berdasarkan Permen PAN/RB No. 14/2017